İçeriğe atla
MENÜ

YOL HARİTASINDA

Vorte Otel

Bu bir ürün sayfası değil. Konaklama tarafında ne düşündüğümüzü ve bugün elimizde tam olarak ne olduğunu yazdık.

Neden bu ürünü düşünüyoruz

Restoran tarafında öğrendiğimiz şey şu: işletmeyi zorlayan, yazılımın eksik özelliği değil, aynı bilgiyi üç ayrı yere girmek. Otelde de benzer bir durum görüyoruz — rezervasyon bir yerde, oda servisi başka yerde, kasa üçüncü bir yerde duruyor.

Vorte POS’u kullanan otel restoranları oldu ve oda servisini de oradan yönetmeye çalıştılar. Çalıştı ama önbüroyla arasında bağ yoktu; oda hesabına yazılan bir kahvaltı, resepsiyonda elle işleniyordu. Eksik olan parçanın burası olduğunu düşünüyoruz.

Ama emin değiliz. Otelcilikte hangi işin gerçekten acıttığını restorandan çıkarım yaparak bilemeyiz. Sizin işletmenizde günde en çok tekrar eden elle giriş hangisi?

Bugün elimizde ne var

Aşağıdaki liste kısaltılmadı. “Yok” yazan satırlar da olduğu gibi duruyor.

DURUM

vorteotel.com
Alan adı alındı
Kapsam belgesi
16 sayfa
Oda servisi
Menü içinde çalışır
Pilot görüşmesi
Yok
Yazılmış kod
Yok
Tarih taahhüdü
Yok

KAPSAM ÇALIŞMASI

Ne düşündüğümüzü 11 başlıkta yazdık

Aşağıdakilerin hiçbiri bugün çalışmıyor. Bu bir yapım listesi değil, kapsam çalışmasıdır: hangi işi yapmayı düşündüğümüzü, hangisinin dış servise, hangisinin fiziksel cihaza bağlı olduğunu şimdiden açık yazıyoruz. Tek istisna işaretlidir.

  • Operasyon ve ön büro

    Kim, hangi odada, ne zaman, ne fiyata kalıyor. Rezervasyon takvimi, giriş-çıkış ve oda ataması. Sektörde bu çekirdeğe PMS deniyor.

    Yazılım

  • Kat hizmetleri ve bakım

    Her odanın anlık durumu: temiz, kirli, hazır, arızalı. Temizlik ekibiyle resepsiyon arasındaki “oda hazır mı?” telefonunu ortadan kaldırır.

    Yazılım

  • Finans, fatura ve muhasebe

    Misafirin oda ücreti, restoran harcaması ve ekstraları tek hesapta toplanır, sonunda yasal belge kesilir. e-Fatura tarafı resmi kurallara tabidir.

    Yazılım + dış servis

  • Misafir deneyimi ve karekod

    Misafir odadaki karekodu okutup girişini telefonundan yapar, oda servisi ister, isteklerini iletir. Vorte’yi sıradan bir otel yazılımından ayıran kısım burası.

    Yazılım

  • Dijital anahtar ve erişim

    Plastik kart yerine telefonla kapı açma. Kilit fiziksel bir cihazdır; onu biz üretmeyiz, hazır akıllı kilit sistemlerine güvenli anahtar göndeririz.

    Donanım gerekir

  • Kiosk ve self-servis

    Lobideki ekrandan misafirin kendi girişini yapması. Ekran yazılımı bizim; kart basan cihazlar dışarıdan eklenir.

    Donanım gerekir

  • Dağıtım ve rezervasyon motoru

    Oda bir sitede satılınca diğer tüm sitelerde anında dolu görünmeli, yoksa aynı oda iki kez satılır. Bu eşitlemeyi kurar; otel kendi sitesinden komisyonsuz satış yapar.

    Yazılım + dış servis

  • Gelir yönetimi ve raporlama

    Doluluk, ortalama fiyat, gelir ve iptaller. Talebe göre fiyatı otomatik ayarlama; yapay zekânın en çok iş gördüğü yer.

    Yazılım

  • Restoran, POS ve yiyecek-içecek

    Bu parça bugün çalışıyor

    Otelin restoranı, barı ve kafesi için satış, adisyon, karekod menü, garson ve mutfak akışı. Bu parça bugün Vorte POS’ta çalışıyor; sıfırdan yazılmayacak.

    Yazılım

  • Misafir ilişkileri ve itibar

    Her misafirin geçmişi, tercihleri ve özel istekleri; ayrıca otelin internetteki yorum ve puan yönetimi.

    Yazılım

  • Platform ve entegrasyon

    Görünmeyen temel: güvenlik, farklı otellerin verisinin birbirine karışmadan aynı sistemde durması, dış sistem bağlantıları ve yapay zekâ altyapısı.

    Yazılım

Kaynak: Vorte Otel Kapsam Belgesi, 16 sayfa, 9 Haziran 2026. Belgenin durumu: “Vizyon tanımı — geliştirme kademeli yapılacaktır”.

Konuşalım

Otel ya da pansiyon işletiyorsanız ve bu tarafta bir şey yapmamızı istiyorsanız yazın. Söz vermiyoruz; ama ne yapılacağını konuşurken sizin masanızda olmanızı istiyoruz.

Bize yazın